Os pedidos serão liberados para entrega apenas após a confirmação do pagamento, que dependerá da forma utilizada.

A todo momento informaremos você do status do seu pedido, desde a efetivação do mesmo no site até a liberação para envio da mercadoria e a entrega de fato no endereço indicado.

Esse processo todo é feito normalmente em até 5 dias úteis (variando conforme a forma de pagto), mediante disponibilidade do produto em estoque.

Entrega

A Bike Town utiliza o serviço dos Correios como principal forma de envio de mercadorias para todo o Brasil. Em casos especiais, de cargas maiores (i.e. bicicletas na caixa) e destinos não atendidos pelos correios, utilizamos trasportadoras especializadas (Rodonaves, Brass Press).

Pagamento

A Bike Town disponibiliza as principais formas de pagamento para você efetuar as suas compras.

.Cartões de Crédito Visa, Mastercard, Diners Club, Aura

Nos pedidos feitos com cartão de crédito informamos que, para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada no site da Bike Town. Caso exista qualquer divergência dos dados que possa acarretar o atraso da entrega do seu pedido, você será informado através do e-mail cadastrado.

.Depósito bancário

Se você optar por esta forma de pagamento, os dados bancários da Bike Town (Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal) serão apresentados na finalização do pedido e enviados por e-mail. Apenas após a realização da transferência bancária e envio do comprovante de pagamento por fax ou email, de responsabilidade do cliente, daremos continuidade ao processamento do pedido.

.Boleto Bancário

Se você optar por esta forma de pagamento, o boleto será emitido com data de pagamento de 2 dias úteis. Apenas após a realização do pagamento do mesmo, de responsabilidade do cliente, e recebimento da baixa do boleto através do banco daremos continuidade ao processamento do pedido.